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営業時間 / 9:00〜17:00 定休日 / 土・日・祝日

 
ワークキング サンプルレンタルサービス
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ワークキングでは返品交換OK

返品・交換について

・お客様のご都合による正当な理由のない返品はお受けできない場合がございます。

・返品もしくは交換をご希望の場合は「商品到着後、7日以内」にご連絡ください。

・お客様のご都合による返品もしくは交換の場合、返送時の送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換の流れ

返品交換の流れ

・お客様のご都合による交換の場合、返送時の送料をご負担ください。交換品を再発送する際の送料はワークキングで負担いたします。

・万が一初期不良の商品があった場合は、ワークキングで往復の送料を負担いたします。

・刺しゅう、裾上げなどの加工品や試着後のインナーなど交換もしくは返品ができない商品もございます。

返品・交換の際に同梱していただきたいもの

返品交換の同梱物

・ご返送いただいた商品はメーカーへ返品するため、タグや袋などはそのままの未使用に近い状態でお返しください。

・返品または交換希望の商品については電話やメール、FAXなどでご相談ください。

返品・交換をお受けできないもの

・ご使用になられた商品、付属品の紛失または破損した商品、傷やにおいが付着した商品

・インナー(直接肌に触れる商品)や刺しゅう、裾上げなどの加工を施した商品

・お届から8日以上経過した商品

返品・交換に関する注意事項

・ご返品の場合、送料と口座振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。

・代金引換でお届けした商品をご返品の場合、上記に加えて代金引換手数料を差し引かせていただきます。

・10点以上のご返品の場合、1点につき100円(税別)の返品手数料が発生いたします。

・返品や交換商品をお送りいただく際は事前にお電話、メール、FAXなどでご一報ください。

ご依頼は電話、FAX、専用フォーム どれでもOKです

発送目安

クレジットカードでのお支払いの場合

※(振込・コンビニ決算)は入金確認後の手配となります。

クレジットカード払い 注文フロー

代金引換でのお支払いの場合

代金支払い 注文フロー

ご注文から出荷まで※祝日を挟む場合、翌営業日以降の発送となります。

発送目安

お届け目安日数

お届け目安日数
  • ※お届けまでの日数は、集荷時間などによって変動します。
  • ※北海道への配達は、地域によりお届けまでの日数が変わります。
  • ※在庫状況により到着が遅れる場合がございます。
  • ※大雨、台風、雪等の天候不良が生じた場合、配達に遅延が生じます。
  • ※正月やお盆、GWなど繁忙期は運送業者の配達遅延が起こる事があります。
  • ※メーカーにより入荷のタイミングが前後する場合がございます。
  • ※在庫がある場合は当日出荷致します。
  • ※お届け先情報に間違いや漏れがある場合、お届けが遅れる可能性があります。
  • ※その他詳しくは当店または配送業者最寄り営業所までお問い合わせください。

決済方法

お支払い方法は、以下の中からお選び頂けます

  • ・クレジットカード決済
  • ・代金引換決済(別途手数料が発生します)
  • ・銀行振込(前払いになります)
  • ・コンビニ後払い

詳しくはコチラ

配送・送料について

送料は商品によって異なりますのでご注意ください。詳細はコチラよりご確認頂けます。

また、1配送先につきお買い上げ金額の合計が9,900円(税込)以上で送料無料となります(一部商品除く)。

配達希望時間帯をご指定いただけます。

ただし、お時間指定された場合でも交通事情等により指定時間内にお届けできない事もございます。

返品交換について

商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。

メールにて詳しいご返送方法のご案内をご返信致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送お願い致します。

お客様ご都合(商品の破損・汚損以外)による返品・交換も承っております。詳細はこちらをご確認ください 。

お客様都合による商品の差し戻し(長期不在や受け取り拒否)があった場合、お届け分の送料+当店への差し戻しにかかった送料を差し引いた金額をご返金致します。

この場合、送料無料商品においても送料をお届け分送料を差し引かせていただきます。

差し戻し分の送料は当店の契約送料ではなく、お客様のお住まいの地域による送料が適用されるため、当店での設定送料より高額になる場合がございますのでご了承ください。

出荷について

当店は複数実店舗と在庫の共有をしております。システムでの在庫管理をしておりますが、ご注文のタイミングなどよってはずれが生じる場合があります。

また、商品によっては保管場所が異なる為、ご注文から出荷までお時間を頂く場合がございます。

掲載商品は別販路でも販売をおこなっております。在庫システムの関係上、ご注文後でも欠品などのご案内をさせていただく場合がございます。ご了承お願い致します。

またご注文後に商品の取り寄せが必要な場合は、出荷までにお時間を頂く場合がございます。

お急ぎの場合予めお問い合わせお願い致します。尚、やむを得ずご希望商品がご用意できない場合はキャンセルさせて頂いておりますので、予めご了承ください。